Melinda entdeckt, dass es sich bei dem Geist, den Aiden im Schrank versteckt, um Julia handelt, ein an Leukämie verstorbenes kleines Mädchen, mit dem sie bereits in der Folge "Wer das Böse verbreitet" derselben Staffel zu tun hatte; sie verfolgt ihren Sohn, und um sie zu beschwichtigen, versucht Melinda, mit ihr zu sprechen, aber sie weicht ihr aus und sagt Aiden, sie wolle sie nicht sehen.
Die Antiquitätenhändlerin beschließt, Julias Eltern zu kontaktieren, die ihr glauben und ihr versichern, dass sie es als Erste erfahren wird, wenn sie etwas herausfinden. In der Nacht hat Melinda eine Vision, in der sie Aiden vergiftet. Voller Angst geht sie in das Zimmer ihres Sohnes, aber er ist nicht da. Zusammen mit Jim beginnt sie, im ganzen Haus nach ihm zu suchen, aber Aiden ist verschwunden und Melinda ist zunehmend überzeugt, dass Julia ihn entführt hat. Sie vertraut Elis befreundeter Polizistin an, dass sie Geister sieht, und sie beginnen, die ganze Stadt zu durchsuchen. Julia bringt Aiden unterdessen dazu, einen Bus zu nehmen: Sie kommen in einem Wald an und sie hilft ihm, Polizeiautos und Kontrollen zu vermeiden, indem sie ihn zu einem alten, verlassenen Bahnhof bringt. Sie erklärt Aiden, dass Schatten schrecklich sind, weil sie die Menschen dazu bringen, all ihre Fehler noch einmal zu durchleben, und ihnen ein starkes Schuldgefühl vermitteln. Eli sieht vor Melindas Haus den Rektor ihrer Universität und bittet ihn um eine Erklärung: Er ist sehr erschrocken und sagt ihm, dass die Schatten nichts mit Aidens Verschwinden zu tun haben, aber wenn Melinda darauf besteht, Julia vorbeizulassen, werden sie sich zeigen. Während dieser Zeit befragt Melinda Carl, der nicht viel für sie tun kann, weil er sich jedes Mal schuldig fühlt, wenn er versucht, das Konto der Schatten zu untersuchen, aber es gelingt ihm, ihr mitzuteilen, dass die Schatten Kinder mögen, und Melinda erkennt, dass die Schatten Aidens Tod wollen. In der Zwischenzeit kommt Jim, begleitet von dem Busfahrer, der Aiden mitgenommen hatte, im Wald an und findet dort "schimmernde Spuren", die die Schatten hinterlassen haben. Als es Abend wird, will Aiden nach Hause gehen, aber Julia versucht, ihn zum Bleiben zu überreden, indem sie ihm sagt, dass seine Mutter ihn über viele Dinge belogen hat. In der Zwischenzeit betreten sie einen Schuppen, und dort wird Julia von den Schatten angegriffen, die ihr ein schlechtes Gewissen machen, und sie fängt an, ihren Kopf herumzuwirbeln wie der Junge im Leichenschauhaus in der Folge "Zweite Chance". Aiden gelingt es, die Schatten zu verjagen, indem er sie mit einer Taschenlampe anstrahlt, obwohl die Schatten vor Angst geflohen sind. Kurz darauf finden Jim und Melinda Aiden und nehmen ihn mit nach Hause, wo Julia am nächsten Tag mit Hilfe ihrer Eltern weiterzieht. Am Ende erklären Melinda und Jim Aiden, dass es für sie in Ordnung ist, Geheimnisse vor ihm zu haben, weil sie erwachsen sind und ihn beschützen können; er sollte keine Geheimnisse vor ihnen haben, weil er sich selbst nicht schützen kann.
Melinda Gordon ist imstande, mit den Geistern verstorbener Menschen zu kommunizieren (s. Nachtod-Kontakt). Sie hilft den Geistern und den lebenden Menschen, obwohl sie häufig mit Skepsis konfrontiert wird.
Ihr Ehemann Jim Clancy und ihre Freundin Andrea Marino (in der ersten Staffel) unterstützen sie.
In Staffel 5 wird sie Mutter eines Sohnes namens Aiden Lucas. Melinda Gordon ist die Besitzerin eines Antiquitätengeschäfts, hat aber selten Zeit dafür, da sie sich oft um die Belange, Wünsche und Sorgen der Geister kümmert. So kommt es, dass Melindas Geschäftspartnerin und Freundin Andrea Marino oftmals alleine das Geschäft führt. Nach Andreas Tod leitet sie zusammen mit ihrer neuen Freundin, Delia Banks (ab Staffel 2), das Antiquitätengeschäft. Nachdem sie Mutter wird, eröffnet Delia ihr eigenes Maklerbüro gegenüber von Melindas Laden.
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