Sam, der keine Ahnung von Architektur hat, widmet sich der Handarbeit: Während der Arbeit auf einer Baustelle holt er einige Gegenstände für Melinda, darunter einige Steine aus einem Wunschbrunnen, an denen die Seele eines kleinen Mädchens hängt, das dort ertrunken ist. In der Zwischenzeit tauchen einige Fragmente aus Jims Leben wieder auf: ein Aufblitzen des Schusses, der ihn tötete, und die Schmerzen in seiner Schulter, die durch die Kugel verursacht wurden. Aber auch ein Teil von Sams Leben taucht wieder auf: ein Ehering, der erst einen Monat zuvor gekauft wurde.
Melinda Gordon ist imstande, mit den Geistern verstorbener Menschen zu kommunizieren (s. Nachtod-Kontakt). Sie hilft den Geistern und den lebenden Menschen, obwohl sie häufig mit Skepsis konfrontiert wird.
Ihr Ehemann Jim Clancy und ihre Freundin Andrea Marino (in der ersten Staffel) unterstützen sie.
In Staffel 5 wird sie Mutter eines Sohnes namens Aiden Lucas. Melinda Gordon ist die Besitzerin eines Antiquitätengeschäfts, hat aber selten Zeit dafür, da sie sich oft um die Belange, Wünsche und Sorgen der Geister kümmert. So kommt es, dass Melindas Geschäftspartnerin und Freundin Andrea Marino oftmals alleine das Geschäft führt. Nach Andreas Tod leitet sie zusammen mit ihrer neuen Freundin, Delia Banks (ab Staffel 2), das Antiquitätengeschäft. Nachdem sie Mutter wird, eröffnet Delia ihr eigenes Maklerbüro gegenüber von Melindas Laden.
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