Ein Mann wird ins Krankenhaus eingeliefert, nachdem er blutüberströmt aufgefunden wurde und sagt, dass ein Mann mit einem Messer hinter ihm her sei. Melinda berührt ihn unterdessen und hat eine Vision von einem Mann mit einem Messer, der eine blonde Frau verletzt. Jim versucht, den Patienten weiter zu befragen, aber er erinnert sich an nichts und seine Wunden sind ganz einfach:
keine von einem Messer verursacht. Ein Zeuge berichtet Lieutenant Blaire, dass der Mann auf einer Bank schlief und plötzlich aufsprang und verängstigt davonlief. Melinda sieht den Geist eines anderen Mannes neben dem Mann stehen, der ihr den Patienten mit gequälten Augen und einem Messer in der Hand zeigt. Als Melinda etwas über sein Leben herausfindet, erfährt sie, dass der Mann geheiratet hat und adoptiert wurde. Von der Sozialarbeiterin, die den Fall bearbeitet hat, erfährt sie, dass die Mutter des Mannes von seinem Vater getötet wurde, der an einer seltenen Krankheit starb, die es den Betroffenen nicht erlaubt, zu schlafen, und die auch die Ursache für den Tod seiner Schwester war, die diese Krankheit vererbt bekam. Melinda erkennt daraufhin, dass es sich bei den Geistern um die des Vaters und der Schwester des Mannes handelt, die mit allen Mitteln versuchen, ihn wach zu halten, denn wenn er einschläft, können die Dämonen von ihm Besitz ergreifen und er könnte jemanden verletzen, so wie es sein Vater mit seiner Mutter getan hat; nachdem Melinda ihm die Situation erklärt hat und er entlassen wurde, unternimmt er einen Selbstmordversuch, denn anstatt verrückt zu werden, zieht er es vor, dem Ganzen ein Ende zu setzen. Dank seines Vaters und seiner Schwester wird auch klar, dass sein Vater besessen war, aber er hatte dies erkannt und versucht, seine Frau wegzuschicken, um sie nicht zu verletzen, aber sie starb an ihren Verletzungen, so dass die beiden Geister weiterziehen und der Mann entdeckt, dass er nicht an der gleichen Krankheit leidet wie sein Vater und seine Schwester, so dass er zu der Frau zurückkehrt, die er heiraten sollte, und sie vereinbaren einen Hochzeitstermin.
Melinda Gordon ist imstande, mit den Geistern verstorbener Menschen zu kommunizieren (s. Nachtod-Kontakt). Sie hilft den Geistern und den lebenden Menschen, obwohl sie häufig mit Skepsis konfrontiert wird.
Ihr Ehemann Jim Clancy und ihre Freundin Andrea Marino (in der ersten Staffel) unterstützen sie.
In Staffel 5 wird sie Mutter eines Sohnes namens Aiden Lucas. Melinda Gordon ist die Besitzerin eines Antiquitätengeschäfts, hat aber selten Zeit dafür, da sie sich oft um die Belange, Wünsche und Sorgen der Geister kümmert. So kommt es, dass Melindas Geschäftspartnerin und Freundin Andrea Marino oftmals alleine das Geschäft führt. Nach Andreas Tod leitet sie zusammen mit ihrer neuen Freundin, Delia Banks (ab Staffel 2), das Antiquitätengeschäft. Nachdem sie Mutter wird, eröffnet Delia ihr eigenes Maklerbüro gegenüber von Melindas Laden.
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