Melinda hat schreckliche Angst vor Clowns und plötzlich erscheinen ihr Visionen von Clowns und ein als Clown verkleideter Geist, der in Wirklichkeit ein Privatdetektiv ist, erscheint ihr. Er ermittelte gegen einen wohlhabenden Mann in der Stadt, und Eli erfährt von dessen 15-jähriger Tochter, dass auf seiner Party ein Clown war, der erstickt ist, und dass sein Vater eine Freundin hat, von der sie sagt, sie sei eine "Diebin", denn wenn ihr Vater ihr Schmuck schenkt, verpfändet sie ihn sofort und bringt ihn dazu, ihr identische Fälschungen zu geben, um Geld zu verdienen.
Melinda hat unterdessen zwei Visionen: eine von schwarz gekleideten Menschen, die sie hinter Glas beobachten, das allmählich bedrückend wird (laut Melinda, weil der Geist ein Privatdetektiv war und die anderen sich deshalb von ihm beobachtet fühlten), und die zweite, in der sie sich ohne Nase wiederfindet und der Geist ihr sagt, sie solle ihre Nase nicht in ihre Ermittlungen stecken, weil diese sie nichts angingen. Zusammen mit Eli finden sie jedoch heraus, dass das Mädchen, die Verlobte des reichen Mannes, nicht aus Grandview stammt, und von ihrem Ex-Freund erfahren sie, dass sie in der Lotterie viel Geld gewonnen hatte und dann weglief, als er ihr einen Heiratsantrag machte. Der Geist erklärt Melinda, dass der jetzige Freund des Mädchens bankrott ist, und weil er herausgefunden hat, dass sie viel Geld gewonnen hat, will er mit ihr durchbrennen. Zum Glück halten Melinda und Eli sie rechtzeitig auf, so dass sie zu ihrem Ex-Freund zurückkehrt, von dem sie weggelaufen war, weil sie dachte, er wolle sie nur heiraten, weil er viel Geld gewonnen hatte, aber das wusste er noch nicht, er dachte tatsächlich, sie sei schwanger. Der Geist erzählt Melinda schließlich, dass auch er sich schließlich in das Mädchen verliebt hatte und deshalb die Nachforschungen über den Mann beendet hatte, und nachdem er Melinda gesagt hat, dass er nicht derjenige war, der ihr die Vision der Menschen, die sie beobachteten, gegeben hat, zieht er weiter.
Melinda Gordon ist imstande, mit den Geistern verstorbener Menschen zu kommunizieren (s. Nachtod-Kontakt). Sie hilft den Geistern und den lebenden Menschen, obwohl sie häufig mit Skepsis konfrontiert wird.
Ihr Ehemann Jim Clancy und ihre Freundin Andrea Marino (in der ersten Staffel) unterstützen sie.
In Staffel 5 wird sie Mutter eines Sohnes namens Aiden Lucas. Melinda Gordon ist die Besitzerin eines Antiquitätengeschäfts, hat aber selten Zeit dafür, da sie sich oft um die Belange, Wünsche und Sorgen der Geister kümmert. So kommt es, dass Melindas Geschäftspartnerin und Freundin Andrea Marino oftmals alleine das Geschäft führt. Nach Andreas Tod leitet sie zusammen mit ihrer neuen Freundin, Delia Banks (ab Staffel 2), das Antiquitätengeschäft. Nachdem sie Mutter wird, eröffnet Delia ihr eigenes Maklerbüro gegenüber von Melindas Laden.
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