Melinda muss einen Jungen ans Licht bringen, der in den eisigen Gewässern eines zugefrorenen Sees bei Grandview ertrunken ist. Von seinem Vater, der wieder geheiratet hatte, nachdem seine Frau ihn verlassen hatte, aus dem Haus geworfen, hatte er die von seinem Halbbruder gezeichneten Platten an einen Karikaturisten verkauft, um etwas Geld zu verdienen.
Der Karikaturist zeichnete auf Veranlassung seines Verlegers (der davon überzeugt war, dass diese Zeichnungen von ihm stammten) dieselbe Geschichte neu und gab sie als seine eigene, unveröffentlichte Geschichte aus. Der Geist fängt an, seinen Halbbruder zu quälen, und um sich zu rächen, indem er von ihm Besitz ergreift, zwingt er ihn, Tafeln zu zeichnen, auf denen Unfälle dargestellt sind, die er seinetwegen erleiden wird. Melinda hilft den dreien, die Situation zu klären, und Shane schafft es, weiterzukommen.
Melinda Gordon ist imstande, mit den Geistern verstorbener Menschen zu kommunizieren (s. Nachtod-Kontakt). Sie hilft den Geistern und den lebenden Menschen, obwohl sie häufig mit Skepsis konfrontiert wird.
Ihr Ehemann Jim Clancy und ihre Freundin Andrea Marino (in der ersten Staffel) unterstützen sie.
In Staffel 5 wird sie Mutter eines Sohnes namens Aiden Lucas. Melinda Gordon ist die Besitzerin eines Antiquitätengeschäfts, hat aber selten Zeit dafür, da sie sich oft um die Belange, Wünsche und Sorgen der Geister kümmert. So kommt es, dass Melindas Geschäftspartnerin und Freundin Andrea Marino oftmals alleine das Geschäft führt. Nach Andreas Tod leitet sie zusammen mit ihrer neuen Freundin, Delia Banks (ab Staffel 2), das Antiquitätengeschäft. Nachdem sie Mutter wird, eröffnet Delia ihr eigenes Maklerbüro gegenüber von Melindas Laden.
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